“We are just trying to survive, but right now, this situation we are living in is making it very difficult.”
Lola suffered a work-related accident several years ago and was able to briefly receive disability leave. She knew that these benefits would end promptly, and had saved a year’s worth of disability benefits to help cover basic living expenses for her daughter and grandson. Now that her family of three has used their savings to cover basic living expenses, they have experienced even greater difficulty paying bills during the COVID-19 pandemic.
Luckily, Lola heard about One Degree through Facebook in May 2020 and has been using the website to search for resources ever since. One of the first ways she used One Degree was contacting help@1degree.org, our Member Support email where we provide extra assistance finding resources to those individuals and families that need it. One Degree staff quickly connected Lola to organizations and services near her that addressed her needs for food and rent assistance.
“I continued to search for other resources on One Degree. I started looking for places where I could receive food, and I found some addresses and was able to access a church’s food bank.” The Salvation Army and various churches were able to provide a steady source of free food to Lola and her family. Lola encourages others to use One Degree because she believes that it can relieve a lot of stress for people that are facing similar financial challenges.
Lola sufrió un accidente laboral hace vario años y pudo recibir brevemente una licencia por discapacidad. Ella sabía que estos beneficios terminarían rápidamente, y había ahorrado un año de beneficios por discapacidad para ayudar a cubrir los gastos básicos de vida de su hija y nieto. Ahora que su familia de tres ha utilizado sus ahorros para cubrir los gastos básicos de vida, han experimentado dificultades aún mayores para pagar facturas durante la pandemia COVID-19.
“Nosotros sólo estamos tratando de sobrevivir, pero este momento, esté situación en la que estamos viviendo está haciendo muy difícil. ”
Afortunadamente, Lola escuchó sobre One Degree a través de Facebook en Mayo de 2020 y ha estado utilizando el sitio web para buscar recursos desde entonces. Una de las primeras formas fue contactando help@1degree.org, nuestro correo electrónico de Soporte para Miembros, donde nosotros proporcionamos asistencia adicional para encontrar recursos a las personas y familias que lo necesitan. El personal de One Degree conectó rápidamente a Lola con organizaciones y servicios cercanos a ella que se abordaban sus necesidades de alimentos y asistencia de alquiler.
“Yo continué buscando otros recursos en One Degree. Yo empecé a buscar lugares donde pudiera recibir comida, y encontré algunos direcciones y pude acceder a un banco de alimentos de una iglesia.”
El Salvation Army y varias iglesias fueron capaces de proporcionar una fuente constante de comida gratuita a Lola y su familia. Lola alienta a otros a usar One Degree porque ella cree que puede aliviar mucho estrés para las personas que se enfrentan a desafíos financieros similares.